Løst

Alle skærme er nu opdateret. Det vil sige at man ikke længere skulle opleve udfordringerne. Hvis skærmene, mod forventning, stadig ikke virker efter hensigten må I endelig tage kontakt!

Udbedres

Vi er i øjeblikket igang med at rulle en opdatering ud der løser udfordringen med skærmene. Opdateringen er på vej gennem systemet, men det kan tage lidt tid inden den er nået ud til alle skærmene.

Vi melder ud når opdateringen er kommet ud til alle skærme.

Identificerede

Vi har nu fundet frem til hvad udfordringen skyldes. Vi arbejder på en løsning. Indtil den er klar skal skærme der er berørt af fejlen genstartes for at fungere korrekt.

Undersøgelse

Der er kommet flere meldinger om skærme der ikke vil starte apps. Skærmene kan komme igang igen ved at slukke og tænde dem.

Når først skærmene har været genstartet fungerer de som de skal.

Vi arbejder selvfølgelig på at finde årsagen.

Begyndte kl: