Udfordringer med lokationsbaserede Ipads
Problemet med login på lokationsbaserede iPads er nu løst. Det kan være nødvendigt at genstarte app’en for at login igen virker.
Efter den seneste iOS-opdatering på iPads oplever flere kunder, at tastaturet ikke vises, når man forsøger at logge ind. Vi arbejder på at løse problemet hurtigst muligt. Fejlen ser kun ud til at påvirke iPads, der er opsat til en enkelt borger (lokationsbaserede enheder).
Midlertidig løsning: Problemet kan midlertidigt løses ved at afinstallere og geninstallere appen. Vær dog opmærksom på, at dette fjerner opsætningen af borgeren på enheden. Vi anbefaler derfor:
- At geninstallere appen på én enkelt enhed, som kan anvendes midlertidigt, eller
- At benytte en alternativ adgang via browser på app.sekoia.one til login og registreringer
Find dit abonnement
Vi finder dit abonnement og sender dig et link til login for at administrere dine præferencer.
Se i din indbakke
Vi har fundet dit eksisterende abonnement og har sendt dig en e-mail med et sikkert link til at administrere dine præferencer.
Abonner på statusopdateringer
Vi bruger din e-mail til at gemme dine præferencer, så du kan opdatere dem senere.
-
E-mail{{ value }}
-
Tekstbesked{{ value }}
-
Slack
Abonner på andre tjenester ved hjælp af klokkeikonet på abonner-knappen på statussiden.
Afmeld helt?
Du vil ikke længere modtage nogen statusopdateringer fra Sekoia DK Status. Er du sikker?
{{ error }}
Du er afmeldt!
Vi sender dig ikke længere nogen statusopdateringer om Sekoia DK Status.